In Multiuser-Umgebungen mit einer externen Datenbank muss folgender Ablauf eingehalten
werden.
 
-       Datensicherung
-       Alle Clients, bis auf einen, von der Datenbank trennen. Dazu ist das Verzeichnis "configuration" zu löschen oder die Datenbankverbindungseinstellungen auf Derby zu stellen.
-       Der verbliebene Client ist upzudaten
-       Nacheinander alle weiteren Clients auf den neusten Stand bringen
-       Datenbankverbindung wiederherstellen
 
Hintergrund: Sobald der erste Client das Update durchgeführt hat, wird u.U. das Datenbank- Schema aktualisiert. Wenn nun ein anderer Client mit einer niedrigeren Version versucht, auf die Datenbank zuzugreifen, dann kann dies im schlimmsten Falle zu einem Datenverlust führen.
 
Beschreibung der Verzeichnisse und deren Funktion:
 
configuration - speichert Konfigurationseinstellungen pro Installation
workspace - "Arbeitsbereich" pro User / laufender Instanz
licenses - Ablageort der Lizenzdatei
plugins + features - Installationsort für die Pakete, die das Programm intern benötigt
p2 – Installationsinformationen